お客様へご報告がございます

このたび、当店ガラタバザールは「全国イーコマース協議会」から
グッドデザインショップの認定をいただきました。
認定のエンブレムを掲載し、お客様みなさまへご報告とともに、
今後も使いやすく安心してお買い物していただくショップを目指して運営していくことをお約束いたします。

グッドデザインショップ認定とは？（新しいウインドウ）

グッドデザインショップを目指して…

当店でご紹介しているキリムという商品は、すべてが個性を持った一点ものです。
３０００点に近い商品の中から、お客様が「これだ！」とひらめく一枚にめぐり合って欲しいという思いながら、いつも商品を掲載しています。

そして、色は？　状態は？　どんな歴史があるのか？？　など
気になる商品をもっと知り、もっと好きになっていただけるように。

キリムは決して安い商品ではありません。
それを、画面の情報からお選びいただいて、実際の顔が見えない店舗からご購入いただくのです。
もしもお客様が操作に迷っていたらどうしよう、
お店のサービスで何か不安があって気に入った商品をあきらめていたらどうしようと、
いつも画面の向こうのお客様のことが心配でならないのです。

お店づくりで、足りないこと、気づいたことをひとつずつ解消していかなくては！

オープンして３年半が過ぎたころ、買い物カゴを含めショップを全面的にリニューアルしました。
そのときから、お客様はもちろんのこと外部の方からも評価していただけるよう、グッドデザインショップのガイドラインを満たすお店づくりを心がけてきました。

１年半、自分たちでは気づいていなかった不便なところなどを改善してきました。
そしてこの春ようやく基準を満たし、グッドデザインショップに認定していただくことができたのです！

この認定エンブレムを受けたことで、少しでも「信頼できるショップ」に近づけるならと、
スタッフ一同喜んでおります。

もちろん認定を受けることが目標ではありません！
快適に安心してお買い物できるお店になることが、私たちの目指しているところです。
お客様には、まだまだ利用しづらい点、わかりづらい点が、多々残っているかもしれません。
まだまだ足りないところもあることと思います。

お気づきの点などありましたら、ぜひお聞かせください。
今後もガラタバザールは、グッドショップを目指してお店づくりをしてゆくことをお約束いたします！